项目名称：上海某儿童医院医院家具配套工程案例

　　项目城市：上海

　　服务团队：朗哥总部团队

　　项目简介：

　　上海市儿童医院现有职工1400余人，2015年门诊量208万人次，年住院病人3.4万人次，年手术例数2.2万人次。学科齐全，设有23个临床专科，包括重症医学科、新生儿科、肾脏科、呼吸科、血液科、消化科、心内科、神经内科、内分泌科、临床免疫科、普外科、心胸外科、神经外科、骨科、泌尿外科、耳鼻咽喉头颈外科、儿童保健科、皮肤科、眼科、中医科、口腔科、康复科等。

　　普陀区泸定路新院区建设：设置门诊、急诊、急救、医技、住院、后勤保障、行政办公等用房;住院楼地上十三层;门急诊医技楼地上四层;专家门诊楼地上一层;地下车库以及设备用房地下一层。床位数：550床;门急诊量：6500人次/天;用地面积：26000平方米，床均占地47平方米;建筑面积：72500平方米;地上面积：51600平方米，地下面积：20900平方米。

　　上海市儿童医院泸定路院区夜景图

　　设计理念

　　上海市儿童医院泸定路院区，开办阶段医用家具采购时考虑多方面要素，因为医用家具设计、采购参考数值涉及面广，包括功能、美观、力学、安全性能等多项数值。与其他场所家具相比，医用家具在功能需求、安全环保、人性化以及耐酸碱耐磨性等方面的要求要更高。上海儿童医院在选择医用家具时考虑到的设计理念主要有四点要素：

　　1、功能性：面向医护人员，满足家具使用者的功能需求;

　　2、实用性：面向患者和家属，结合就医环境设计家具细节;

　　3、美观性：家具与环境的协调性、统一性，体现医院文化，色彩人性化;

　　4、安全性：满足国家的环保标准，严格控制游离甲醛的释放，家具的圆角设计等 ;。

　　医用家具功能性设计体现

　　医用家具首要考虑功能性，面向医护工作人员，符合操作规范和流程的家具细节设计，提高医疗效率，为临床一线工作提供细致保障。

　　动线清晰的治疗室家具(见图2)：医用家具除了要满足耐用性需求外，还必须具备实验室家具耐酸碱、防腐蚀防潮等特性。譬如，医疗储藏柜、医疗器械柜要求必须防潮、防交叉感染、耐磨性能强。医疗人造石台面则需要防酸碱性强，具有较好的耐热性、耐污性、耐腐蚀性以及耐磨性。

　　图2 病区治疗室

　　(1)治疗室下柜补液篮和抽屉的设计(见图3)：治疗柜用户多为女性医护人员，根据中国女性的平均身高，考虑到护士在进行相关医疗操作时需要频繁弯腰拿取药品或器械，在下柜中添加补液篮，减少使用时的烦琐程度，降低疲劳度。防潮抽屉(见图4)五金的要求方面，考虑到治疗室抽屉一般会用于放置输液袋或其他液态药品，五金配件必须做到防潮、防锈、防腐，同时必须具有耐腐蚀、耐酸碱等性能。

　　图3 治疗柜补液篮

　　图4 防潮抽屉

　　(2)诊疗床(见图5)：床面采用PP材质软包床垫，防止污染渗透、易清洁打理，侧面带有刻度线方便护士获取患儿身高信息。床面下增加了3组置物抽屉，方便了医护人员操作，大幅度提升了工作效率，这是通过在产品设计阶段向众多护理人员征询时得到的意见反馈。床腿安装了四个带刹车功能的万向静音轮，在较大限度降低噪音的前提下实现了诊疗床的可移动性。

　　图5 诊疗床

　　医用家具实用性设计体现

　　为提升患者就医舒适度、满意度，结合实际环境因素，在设计家具时要注重家具的结构、材质等多方面因素，现结合本院实际情况做下介绍。

　　(1)门诊大厅护士站(图6)：兼顾预检和咨询的功能，考虑到我国就医人数较多的特点，吧台设计争取做到四面环顾，提高服务的效率，增强患者的就医体验;

　　图6 门诊护士站

　　(2)半开放式收费站(图7)：为在就诊人流量较大时期分担门诊大厅收费处工作压力，减少患者就医的排队等候时间。在门诊二层、三层区域分别设立了挂号收费分站点，吧台设计成开放式，结构简明且开阔，可容纳四人同时工作;同时兼顾安全性问题，在吧台侧面安装护栏防止逾越行为发生。

　　图7 半开放式收费分站

　　(3)隔断式输液沙发(见图8、图9)：充分考虑到患者一般输液时间较长的现实情况，同时结合儿童医院的特殊性，一般患儿都需要家长的照料，医院在设计输液区域家具时采用空间较大且配有隔断的单独输液空间。每个输液隔断上带有固定输液架，解决了传统移动或手持输液架在人流量较大的情况下显得凌乱而且有一定安全隐患的问题。输液椅和输液床上安装呼叫铃(图10、图11)，家长不再需要往返护士台，可安心陪伴患儿。

　　图8 隔断式输液沙发

　　图9 隔断式输液沙发

　　图10 输液椅安装呼叫铃

　　图11 输液椅安装呼叫铃

　　医用家具美观性设计体现

　　医用家具在考虑了功能性、实用性的同时，还要兼顾美观性。家具应与整体环境协调、色彩搭配、风格统一，在考虑家具的色彩处理时，要熟悉一般的色彩心理效果;也应适当体现医院文化。通过多元色彩表达、生动卡通形象、装饰用材变化、构筑造型变换、儿童游戏空间引入等，缓解家长焦虑和儿童紧张恐惧感受，从而舒缓陌生环境、医疗特有环境对患儿、家长的心理压力，引导希望、向上的心理期许。

　　门诊大厅是体现医院文化的重要组成部分，门诊护士站色彩选择了我院LOGO的两种主色调(见图12)

　　上海市儿童医院LOGO

　　图12 门诊大厅护士站

　　候诊座椅家具(见图13、图14)采用多彩搭配外观模式，选择的搭配不应有太大色差，以此给予就诊儿童清新、活泼的直观感受，将医院打造成“乐园”，间接地消除儿童对医疗环境的恐惧、紧张感;结构上采用软包、钢材、木材相结合的简约风格，兼顾美观和安全性。

　　图13 门诊候诊椅

　　图14 门诊候诊椅

　　每一楼层都进行了个性化设计，每一个楼层都有自己的主题色和卡通形象。病区地面上都有卡通形象所特有的脚印面贴，引导患者到达不同的区域。7层、12层病房设置儿童活动室(见图15)，患儿可以在固定的时间到活动室玩耍。

　　图15 儿童活动室

　　医用家具安全性设计体现

　　绿色环保是医院家具采购的首要标准。必须要求医院家具所使用的所有板材达到绿色环保的规定指标，在使用中，不能释放对人体有害的物质。此外，因儿童医院患者群体的特殊性，所有公共区域家具都采用圆角设计，营造安全就医环境。

　　(1)在采购环节设立严格资质、环保、质量要求。资质方面要求企业具有一定规模且须有医院项目经验，企业需要通过ISO9001质量认证;环保方面要求板材须符合国际E0级环保标准(即甲醛释放量≤0.5mg/L)，对家具中所采用的油漆涂料、胶黏剂的游离有害物质含量均要求通过相关监测规定;质量方面，除了需要通过QB/T1951-1952-94《中华人民共和国家具行业标准》、GB/T3324-2008《木家具通用技术条件》等行业标准外，还须符合GB28007-2011《儿童家具通用技术条件》。

　　(2)医用家具安全策略。稳定：底部较阔，平稳贴地、不左摇右晃;结实：避免家具结构单薄;避免有尖角及利边器材及儿童身体能过、头部不能通过的空位;不能有裂纹，结合部分紧密，没有出头的螺钉，榫槽结构。

　　图16 医用家具的圆角处理

　　图17 病床栏杆设计防止儿童钻、爬、翻三种行为

　　图18 锁舌拆除

　　图19 玻璃防撞标贴

　　标准病区配置(见图20标准病区建筑平面图、见表1标准病区家具配置表)

　　图20 标准病区建筑平面图